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marktforschung.de

Unser Qualitätsrahmen

Innovative Technologie

Durch kontinuierliche technologische Weiterentwicklungen ist Bilendi führend in der Marktforschungsbranche.

  • Intern entwickelte Technologien, die perfekt auf die spezifischen Anforderungen zugeschnitten sind und ständig verbessert werden.
  • Innovative interne Marktforschungsinstrumente mit ständigen Aktualisierungen
  • Interne Lösung zur Geräteerkennung: Das von jedem Panellist*in verwendete Gerät wird zu Beginn einer Umfrage erkannt. Die befragte Person erhält nur dann Zugang, wenn ein geeignetes Gerät verwendet wird.
  • KI-automatisierte Qualitätsprüfungen von Antworten auf offene Fragen mit BARI, der Bilendi Artificial Research Intelligence (weitere Informationen: hier)

Datenschutz und Datensicherheit sind für uns Standard

Maßnahmen zum Schutz der Privatsphäre und zum Datenschutz werden bereits in der frühesten Phase der Konzeption unserer Verarbeitungsvorgänge umgesetzt.

  • Standardmäßig werden alle Daten unserer Panellist*innen und unserer Kunden mit dem höchsten Datenschutz verarbeitet.
  • Es werden nur Daten erhoben, die notwendig sind.
  • Alle Daten werden sicher auf proprietären Servern gespeichert, die in der EU gehostet werden.
  • Regelmäßige externe Penetrationstest zur Überprüfung unserer Sicherheitssysteme

ISO-zertifizierte Prozesse

Im Oktober 2022 wurde die gesamte Bilendi-Gruppe mit allen an der Marktforschung beteiligten Unternehmen nach ISO 20252:2019 zertifiziert. Um den Standard aufrechtzuerhalten, findet alle zwei Jahre ein Überwachungsaudit und nach sechs Jahren eine Rezertifizierung statt. Die ISO 20252 legt Anforderungen für die Markt-, Meinungs- und Sozialforschung fest, darunter Stichproben, Datenerhebung und Datenverarbeitung. Die Zertifizierung belegt, dass Bilendi die festgelegten Standards für die Durchführung von Marktforschung und die Bereitstellung zuverlässiger und hochwertiger Forschungsdienstleistungen erfüllt.

5-Layer Bilendi Quality Score to ensure participants' authenticity : Duplicate cookies - Max IP - Geo IP - Speeder - Ghost completes

Bilendi-Qualitätsindex

Bei jeder Umfrage durchlaufen 100 % der Teilnehmer*innen die fünfstellige Überprüfung des Bilendi Quality Scores, der über den Branchenstandard des Device Fingerprintings hinausgeht. Durch diesen vollständig automatisierten Prozess stellen wir sicher, dass nur einzigartige und authentische Teilnehmer*innen auf die Umfrage zugreifen können. Befragte Personen, die nicht alle fünf Stufen bestehen, werden aus der Umfrage entfernt. Mit dem Bilendi Quality Score stellen wir sicher, dass nur Daten, die unseren höchsten Qualitätsstandards entsprechen, an unsere Kunden geliefert werden – Daten, auf die Sie sich zu 100 % verlassen können.

Möchten Sie mehr über den Bilendi-Qualitätsindex erfahren? Kontaktieren Sie uns!

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25 Jahre Expertise in der Marktforschung

Wir verfügen über mehr als 25 Jahre Erfahrung und betreuen weltweit über 2.700 Kunden, darunter 500 akademische Einrichtungen. Viele von ihnen sind zu langfristigen Partnern geworden. Erfahren Sie mehr über die akademischen Einrichtungen und ihre Projekte, die wir unterstützt haben!

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Warum Bilendi?

  • Innovative Technologien für reibungslose und sichere Prozesse
  • Eigene Panels für maximale Transparenz
  • ISO-zertifizierte Prozesse
  • Sicherer Datenschutz
  • Zahlreiche Qualitätskontrollen für zuverlässige Daten

Wir verpflichten uns zur Einhaltung der Qualitätsstandards und Grundsätze, die von der Marktforschungsbranche bzw. den europäischen Berufsverbänden festgelegt wurden.

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